Question 1

Was ist ein KI-Chatbot und wie funktioniert er auf meiner Website?

Accepted Answer

Ein KI-Chatbot wie ChatGPT beantwortet automatisch Fragen von Website-Besuchern in natürlicher Sprache – rund um die Uhr, vollautomatisch und intelligent.

Question 2

Welche Vorteile bietet ein ChatGPT-Chat für meinen Onlineshop?

Accepted Answer

Kunden erhalten sofortige Antworten zu Produkten, Verfügbarkeit oder Versand – das steigert die Zufriedenheit, reduziert Rückfragen und erhöht die Verkaufsrate.

Question 3

Ist der KI-Chat auch DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. Wir achten auf Datenschutz, hosten auf sicheren Servern und passen alle Funktionen so an, dass sie den Anforderungen der DSGVO entsprechen.

Question 4

Wie lange dauert die Integration eines KI-Chats in meine Website?

Accepted Answer

Die vollständige Einrichtung – von Analyse bis Live-Schaltung – dauert in der Regel 5–10 Werktage, je nach Umfang und technischer Ausgangslage.

Question 5

Kann der Chatbot in mehreren Sprachen antworten?

Accepted Answer

Ja. Unser KI-Chat unterstützt über 50 Sprachen – ideal für internationale Shops oder mehrsprachige Websites mit globaler Zielgruppe.

Question 6

Muss ich Inhalte extra für den Chat bereitstellen?

Accepted Answer

Nicht unbedingt. Wir nutzen bestehende Inhalte (FAQ, Produkttexte etc.) und strukturieren diese für die KI. Gerne helfen wir bei der Content-Erweiterung.

Question 7

Wie passt sich der KI-Chat an meine Marke an?

Accepted Answer

Tonfall, Begrüßung, Antworten und Design werden individuell auf dein Unternehmen abgestimmt – von seriös bis locker, ganz wie du es willst.

Question 8

Wie wird sichergestellt, dass der Chat keine falschen Informationen gibt?

Accepted Answer

Wir trainieren das System mit kontrollierten Inhalten und begrenzen seine Antwortmöglichkeiten. Zusätzlich überwachen wir laufend den Live-Betrieb.

Question 9

Was kostet die Einrichtung und Betreuung eines KI-Chats?

Accepted Answer

Die Preise richten sich nach Funktionsumfang und gewünschtem Service-Level. Gerne erstellen wir dir ein persönliches, transparentes Angebot.

Question 10

Kann ich den Chatbot nachträglich selbst bearbeiten oder erweitern?

Accepted Answer

Ja. Auf Wunsch erhältst du Zugriff auf ein Dashboard, mit dem du Inhalte anpassen, Statistiken einsehen und neue Antworten hinzufügen kannst.

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